Na een storm ontbrekende dakpannen, losgewaaid dakleer of een lekkage? Het korte antwoord: zorg eerst voor uw veiligheid, maak foto's van de schade, dek het dak tijdelijk waterdicht af waar dat veilig kan en meld de schade bij uw verzekeraar voordat u met herstel begint. Stormschade aan uw eigen woning valt vrijwel altijd onder de opstalverzekering. Hieronder leest u het volledige stappenplan, wie precies wat betaalt en hoe u snel en veilig herstel regelt.
Wanneer is er sprake van stormschade?
Verzekeraars spreken van storm bij windkracht 7 of hoger, wat neerkomt op windsnelheden vanaf ongeveer 50 kilometer per uur. Schade die daarbij ontstaat, zoals weggewaaide dakpannen of losgeraakte dakbedekking, geldt als stormschade en wordt gezien als overmacht. Schade door slijtage of achterstallig onderhoud valt hier niet onder, ook al viel de druppel tijdens een storm.
Direct doen na stormschade: het stappenplan
Werk deze stappen rustig af. Uw veiligheid gaat altijd voor het beperken van de schade.
- Blijf uit de buurt van gevaar. Houd afstand van loshangende dakdelen, afgebroken takken en losse dakpannen. Ga bij twijfel niet naar buiten zolang het nog waait.
- Maak foto's en video's van de schade. Leg de situatie vast vanaf de grond, zowel het dak als eventuele schade binnen. Dit heeft u nodig voor uw verzekeraar.
- Beperk verdere schade waar dat veilig kan. Vang binnenkomend water op en dek het dak tijdelijk af, bijvoorbeeld met een noodzeil. Ga hiervoor nooit zelf een nat of beschadigd dak op.
- Meld de schade bij uw verzekeraar. Doe dit zo snel mogelijk, meestal binnen enkele dagen. Begin niet met definitief herstel voordat u dit heeft gemeld.
- Schakel een dakdekker in. Een vakman zorgt eerst voor een veilige noodreparatie en herstelt daarna de oorzaak. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar op 06 87 98 46 31.
Komt er water binnen? Volg dan ook ons artikel over wat te doen bij daklekkage.
Wie betaalt de stormschade?
Stormschade aan uw woning en alles wat daaraan vastzit, zoals dakpannen, dakbedekking en schoorsteen, valt onder de opstalverzekering. Bent u eigenaar van de woning, dan regelt u dit via uw eigen opstalverzekering. Huurt u, dan heeft de verhuurder een opstalverzekering en meldt u de schade bij de verhuurder. Schade aan uw spullen binnen valt onder de inboedelverzekering.
Houd rekening met een eigen risico, dat vaak rond de 250 euro ligt, afhankelijk van uw polis. Controleer uw polisvoorwaarden voordat u een claim indient.
Wat wordt wel en niet vergoed?
| Wel gedekt | Niet gedekt |
|---|---|
| Weggewaaide of gebroken dakpannen | Schade door achterstallig onderhoud |
| Losgeraakte dakbedekking en schoorsteenschade | Reeds bestaande, bekende gebreken |
| Gevolgschade binnen, zoals waterschade aan plafond | Kleine schade onder het eigen risico |
| Noodmaatregelen om erger te voorkomen | Schade door zelf onvakkundig herstellen |
De belangrijkste voorwaarde is dat de schade plotseling en onvoorzien is ontstaan. Kunt u met een recent dakinspectierapport aantonen dat uw dak goed werd onderhouden, dan staat u sterker bij de verzekeraar.
Zo meldt u stormschade bij de verzekering
- Verzamel uw foto's, video's en eventuele bonnen of offertes.
- Meld de schade online, via de app of telefonisch bij uw verzekeraar.
- Begin niet met definitief herstel; de verzekeraar stuurt soms eerst een schade-expert.
- Laat een dakdekker een noodreparatie en een herstelrapport maken, dit versterkt uw claim.
Uw dak tijdelijk waterdicht maken
Een tijdelijke afdichting voorkomt dat regen na de storm alsnog binnenkomt. Werk alleen op een plek die u veilig en droog kunt bereiken, en ga nooit zelf een beschadigd of hellend dak op. Leg een stevig noodzeil over de beschadigde plek en verzwaar de randen, of vang binnenkomend water gecontroleerd op met emmers. Laat het echte herstel altijd aan een dakdekker over, zodat de reparatie waterdicht en verzekeringsproof is.
Zo herkent u een betrouwbare spoed-dakdekker
Na een storm gaan malafide klussers langs de deuren met verhalen over losse pannen die zij toevallig zagen. Trap daar niet in. Een betrouwbare dakdekker herkent u aan:
- een inschrijving bij de Kamer van Koophandel en een vast telefoonnummer;
- een duidelijke offerte of prijsindicatie vooraf, geen contant geld op de stoep;
- foto's van de schade en een herstelrapport voor uw verzekeraar;
- garantie op het uitgevoerde werk;
- goede, controleerbare reviews.
Hoe snel wordt stormschade hersteld?
Bij acute schade, zoals een gat in het dak of binnenkomend water, komen wij dezelfde dag langs voor een noodreparatie zodat het droog blijft. Het definitieve herstel plannen we daarna in, vaak binnen enkele dagen tot weken, afhankelijk van de omvang, de benodigde materialen en de afhandeling met de verzekeraar. Na een grote storm is het bij veel dakdekkers druk, dus snel melden loont.
Stormschade voorkomen: controleer uw dak voor het stormseizoen
Veel stormschade begint bij een dak dat al verzwakt was. Losliggende pannen, versleten loodwerk en volle dakgoten waaien bij de eerste storm het snelst los. Een controle in het najaar haalt die zwakke plekken eruit voordat het herfstweer losbarst. Lees hoe een dakinspectie werkt en wat regelmatig dakonderhoud oplevert.
Zo helpen wij bij stormschade
Belt u ons na een storm, dan komen we snel langs, beveiligen we het dak en voeren we een noodreparatie uit zodat er geen water meer binnenkomt. We maken foto's en een helder rapport dat u bij uw verzekeraar kunt indienen, en herstellen daarna de schade definitief met garantie.
Zo hielpen we na een najaarsstorm een woning in Den Haag waar een deel van de nokvorsten was losgewaaid en een pan door het dakraam van de buren dreigde te vallen. Binnen een paar uur was de situatie veilig en waterdicht, met een foto-overzicht voor de verzekering. Het definitieve herstel volgde die week, ruim binnen de termijn van de verzekeraar.
Veelgestelde vragen over stormschade aan het dak
Wie betaalt stormschade aan het dak?
Stormschade aan de woning valt onder de opstalverzekering. Bent u eigenaar, dan regelt u dit via uw eigen verzekering; huurt u, dan meldt u de schade bij de verhuurder. Houd rekening met een eigen risico van vaak rond de 250 euro.
Vanaf welke windkracht is het stormschade?
Verzekeraars spreken van storm bij windkracht 7 of hoger, oftewel windsnelheden vanaf ongeveer 50 kilometer per uur. Schade die daarbij ontstaat, geldt als stormschade.
Mag ik zelf beginnen met het herstellen van stormschade?
Beperk verdere schade met een tijdelijke afdichting, maar begin niet met definitief herstel voordat u de schade heeft gemeld. De verzekeraar wil de schade soms eerst laten beoordelen. Ga bovendien nooit zelf een beschadigd of nat dak op.
Hoe snel moet ik stormschade melden?
Meld stormschade zo snel mogelijk, meestal binnen enkele dagen. Snel melden voorkomt discussie en zorgt dat u eerder aan de beurt bent bij de dakdekker, wat na een grote storm belangrijk is.
Wordt gevolgschade door stormschade vergoed?
Ja, gevolgschade zoals waterschade aan uw plafond of inboedel door weggewaaide dakpannen wordt doorgaans vergoed, mits de schade plotseling en onvoorzien is ontstaan en niet het gevolg is van achterstallig onderhoud.
Stormschade aan uw dak? Bel direct
Heeft u nu stormschade en wilt u dat het snel veilig en droog is? Bel onze dakdekkers dag en nacht op 06 87 98 46 31 voor spoed, of vraag via onze contactpagina een inspectie aan. Wij zijn actief in Den Haag en omgeving en helpen u ook met het rapport voor uw verzekeraar.
